jxyuanyang的博客

    新手加入时，经常会提问：我是新手，想开家鞋店，想请教~~~~~~~~诸如此类的问题，问的次数多了，便失去了回答的耐心。还是发个帖子，建议新手们看完以后，还有疑问的再提问，这样的提问便有了着重点，回答起来也有了方向。讲讲怎样着手开店。
    首先，定位选址。开店赚钱，最重要的一步，就是市场定位了。要观察目标市场的消费水平和消费习惯，认真总结，细心分析，须知开店不是一件毛糙的事情。针对目标市场的消费状况，制定出合适自己的定位，比如目标市场时装鞋的需求大，但是供应少，那么你就应该定位在时装鞋上来。再是选地址，好的位置可以事半功倍，较边缘的位置可能要花费很大的精力来做出你的知名度，当然选择地址还要结合转让费和租金等因素，还要考虑自身的资金限制等，总之要从自身实际出发。
    其次，装修设计。定位完毕，选好位置，接下来就要装修了。根据自己的定位风格，要设计相应的装修风格，卖品牌的要大气，卖时装鞋的要前卫时尚，卖休闲鞋的要足够休闲浪漫。装修不能仿制，要有自己的创意，可以DIY一下，又节约成本，又包含自己的经营理念，很有意思的。记着一点：开店经营，还要节约每分钱，精打细算才是合格的卖鞋人。
    接着，进货铺货。店子在装修了，该寻找货源了。进货一般选择在省会城市的2极批发市场。本人不提倡新手开店到鞋产地比如广州、温州等地方进货，因为会产生运费代价太大，经济上不划算。进货时，要“看、问、比、动、试、还、跟”，多观察商品，要每家每家仔细的看，问价格，看哪家更便宜，看质量哪家更扎实，动手撇撇鞋根子，穿上脚44，还要还他个几块钱。要知道你花钱进的货，有任何问题滞销的话，那么你的钱就压在那里了，呵呵，过年过节的煮鞋火锅吃吧，哈哈。货物的摆放，即铺货。货物上架，怎样摆放更有韵味，更能体现你鞋子的品位档次呢？你可以根据跟型、鞋型、面料、头型等各方面，可以正摆，侧摆，顺摆，倒摆，总之要根据你的店子的整体风格来设计出适合你的铺货来。
    销售技巧。一切就位了，放一串鞭炮吧，你的店子开张了！（被消防罚款的别找我啊）要谈谈销售技巧的问题，一般新入行，建议不用请帮手，要把自己先培养成一个合格优秀的营业员。销售时要注意什么呢？要言行友善。要热情和蔼。要注意观察，要学会夸奖，要学会察言观色。顾客进门，首先最起码要有一句“欢迎观临”。观察顾客的穿着打扮，观察顾客的言行举止，从而揣摩这是个什么样的性格的顾客，我该怎样介绍推荐我的商品，怎样奉承他又不露痕迹，总之近来顾客了，不能让他空着手出去，本是来逛的，我要说得他买鞋，本来想买一双的，我要说动他买2双。在销售过程中要把自己培养成一个见人就说，一说不停的。慢慢摸索吧。
    售后了，该谈谈销售之后的一些问题。东西在你的游说下卖出去了，几天坏了，顾客找上门来了，该怎么办呢？要制定相关的三包服务，当然要记着不退不换的原则，如果你退了或者换了，你就白做这单生意了。要学会基本的维修技术，要学习国家地方的三包规定。态度好，有耐心。
    当然，还有很多东西是新手要学习的，象促销啊，处理货的合理运用啊，换季等等，可以在开店的过程中慢慢实践。